Postulez maintenant !

Coördinateur Réussite Client

Aartselaar, Belgique

Functie omschrijving:

    Als Customer Succes Coördinator waakt je erover dat onze servicecontracten feilloos worden uitgevoerd, je volgt het volledige proces op van A tot Z; van aanvraag tot facturatie. Dankzij je klantvriendelijke houding zorg je voor een maximale toegevoegde waarde. 

    Je coördineert alle werkzaamheden samen met de andere leden van het customer succes team en onze techniekers. Samen zorgen jullie voor een perfecte werking van de deuren van onze klanten met aandacht voor efficiëntie, transparantie en veiligheid.

    Je bent nauwkeurig, gestructureerd en een krak in communicatie; zowel online als offline.


Het dienstverband:

  • Bediende
  • Voltijds: 39 uren per week
  • 6 ADV-dagen per jaar bovenop de 20 wettelijke verlofdagen
Klantrelatie
​ ​ ​ ​ ​
Persoonlijke evolutie
​ ​ ​ ​ ​
Autonomie
​ ​ ​ ​ ​
Administratief werk
​ ​ ​ ​ ​
Technische expertise
​ ​ ​ ​ ​

Gevraagd:

  • Je hebt een diploma hoger onderwijs of gelijkwaardige ervaring;
  • Je bent minstens 5 jaar professioneel actief;
  • Je beschikt over aantoonbare ervaring met ERP-systemen (bvb SAP, Exact, Microsoft Dynamics, Oracle en idealiter Odoo);
  • Je voelt je thuis in een digitale omgeving;
  • Sterke analytische vaardigheden en een probleemoplossende mindset; ​
  • Je bent flexibel en schrikt er niet van terug om soms taken op te nemen buiten je comfortzone; 
  • Je bent leergierig, enthousiast en collegiaal;
  • Goede communicatievaardigheden in zowel Nederlands als Frans.  

Ons aanbod:

  • Competitief salaris met een mooi pakket aan extralegale voordelen; 
  • Afwisselende job met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
  • Uitdagende functie met doorgroeimogelijkheden;
  • Aangename werk - privé verhouding met wederzijdse flexibiliteit;
  • Familiale bedrijfssfeer met hartelijke collega’s

Voordelen:

  • Competitief salaris met een mooi pakket aan extralegale voordelen;
  • Gsm met mobiel en data abonnement;
  • Hospitalisatieverzekering;
  • Elektronische maaltijdcheques;
  • Ecocheques;
  • Eindejaarspremie;
  • Vakantiegeld;.

Wat is geweldig aan de baan?


    • Een warme, professionele werkomgeving waar er hard wordt gewerkt, maar ook veel gelachen,
    • Een werkgever die veel waarde hecht aan de expertise van haar medewerkers,
    • Een functie waarin er ruimte is om al je vaardigheden in te zetten,
    • Een firma waar je kan groeien in verantwoordelijkheden en taken,
    • Betrokken collega’s die allemaal waarde hechten aan een goede sfeer.
Postulez maintenant !